Politique de retour - Tabluxe.ma
Chez Tabluxe, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit selon les conditions suivantes :
Conditions de retour :
- Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception.
- Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé, non endommagé, et dans son emballage d’origine.
- Les produits ouverts, utilisés ou modifiés ne peuvent pas être retournés.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou envoyé par erreur.
Procédure de retour :
- Contactez-nous par e-mail à Info@tabluxe.com ou par téléphone au 0663860602 pendant la période de retour.
- Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour.
- Une fois le produit reçu et vérifié, un remboursement sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables.
Exceptions :
- Les produits personnalisés ou fabriqués sur demande ne sont pas éligibles au retour.
- Les articles en promotion finale ne peuvent être retournés sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.
Contact :
Pour toute question concernant notre politique de retour :
Email : Info@tabluxe.com
Téléphone : 0663860602